配送ポリシー

商品の配送について ・送料
500 円(税込)
※北海道・沖縄・離島は900円（税込）
配送地域によっても異なりますが、3-10営業日程でお届けいたします。
※一部地域、また定休日（土日祝日、年末年始、お盆、臨時休業）等の発送業務が行えない場合や悪天候により、
上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。
※予約商品は、発送までお時間がかかります。ご注文前に商品詳細ページの発送時期をご確認ください。
※お届け予定日が異なる商品を同時にご注文いただいた場合、配送準備ができた商品から順に配送いたしますので、複数回の配送となります。
送料・手数料は配送ごとに発生いたします。
・お客様不在時のお取扱について
ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備がある場合、商品は自動的に当社へ返送されます。
商品が当社に返送された場合、お客様のご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
キャンセルされた商品の再配送は承っておりませんので、商品をご希望の際は改めてご注文ください。
お客様のご都合によるキャンセルが続く場合や、長期不在・受取拒否によりお受け取り頂けずお荷物が返送されました場合、
次回のご注文よりお支払い方法を制限する措置をとらせていただく場合がございます。予めご了承下さい。
・発送手続き後のお届け先変更（転送）について
変更前のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。
お荷物を受け取るお客様にご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。「着払い」のため、お荷物を受け取るお客様によるお支払いとなります。
※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」（クロネコメンバーズ会員限定・無料）は対象外です。
・商品が届かない場合
万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

INFO@KIKIANDMONIS.COM